24/7 Гаряча Лінія і Моніторинг

Підтримка по Телефону • Моніторинг та Дистанційні Служби

Ви тут:

Виявлення несправностей до виникнення пошкоджень - підвищення безпеки та надійності експлуатації та уникнення простоїв!

Якщо ви хочете постійно контролювати свою систему, для того щоб підвищити безпеку і надійність роботи або ви хочете захистити свої інвестиції, можна реалізувати онлайн-моніторинг (гарячу лінію) вашої системи через головний центр управління BENNING. Отже, несправності будуть усунені задля запобігання серйозних збитків. Якщо центр управління виявить проблему, що вимагає службового виклику, то вона буде координована однієї з дочірніх компаній BENNING.

Вигоди

  • Підвищення безпеки і надійності роботи
  • Онлайн-моніторинг і діагностика для раннього виявлення несправностей
  • Швидкий час відгуку
  • Ініціювання або рекомендація щодо профілактичного обслуговування для запобігання серйозного збитку
  • Детальна системна інформація і документація
  • Максимальна надійність процесу

Гаряча лінія - обслуговування 24 години на добу, 7 днів на тиждень

Вибираючи гарячу лінію BENNING, наші замовники вибирають надійне і швидке обслуговування цілодобово. Ця послуга допоможе вам забезпечити надійну роботу ваших систем електроживлення без будь-яких перерв.

  • технічна підтримка і усунення несправностей нашими досвідченими технічними фахівцями - 24 години на добу, 365 днів у році
  • надійний номер телефону
  • моніторинг вашої системи електроживлення через центр управління BENNING
  • контрактні терміни прибуття і ремонту
  • надання запасних частин
  • докладний звіт про обслуговування відразу після усунення несправностей

Довідкова служба - послуга відповідно до вимог наших клієнтів

Навіть якщо ви не маєте сервісного договору з BENNING, ви можете скористатися службою підтримки BENNING. Служба підтримки є телефонною послугою, яка доступна нашим клієнтам 24 години на добу і 365 днів на рік безкоштовно. Служба підтримки BENNING пропонує професійну та компетентну допомогу через телефон для всіх наших клієнтів. Цілеспрямовані питання нашого багатомовного персоналу допоможуть вам дати якомога швидку відповідь для вирішення вашої проблеми. Щоб забезпечити оптимальну підтримку нашим клієнтам, персонал нашої служби підтримки має доступ до всіх аркушів даних, електричних схем, папок проектів та інших документів.

Номер довідкової служби: +49 (0) 28 71 / 93 5 55*

* Доступний 24 години на добу з 06:00 понеділка до п'ятниці з 10:00 до 12:00. (включаючи свята), обмежені у вихідні дні.

Додаткова інформація

Брошури

Ваш контакт

FRA

Benning conversion d’énergie

Technical Support

tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93555
(Evenings & weekends)

FRA

Benning conversion d’énergie

Spare parts management

tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93553
(Evenings & weekends)

FRA

Benning conversion d’énergie

Return-management

tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93554
(Evenings & weekends)

FRA

Benning conversion d’énergie

Service requests

tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93556
(Evenings & weekends)

FRA

Benning conversion d’énergie

Training Center

tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93557
(Evenings & weekends)