24/7 Гаряча Лінія і Моніторинг

Підтримка по Телефону • Моніторинг та Дистанційні Служби

Виявлення несправностей до виникнення пошкоджень - підвищення безпеки та надійності експлуатації та уникнення простоїв!

Якщо ви хочете постійно контролювати свою систему, для того щоб підвищити безпеку і надійність роботи або ви хочете захистити свої інвестиції, можна реалізувати онлайн-моніторинг (гарячу лінію) вашої системи через головний центр управління BENNING. Отже, несправності будуть усунені задля запобігання серйозних збитків. Якщо центр управління виявить проблему, що вимагає службового виклику, то вона буде координована однієї з дочірніх компаній BENNING.

Вигоди

  • Підвищення безпеки і надійності роботи
  • Онлайн-моніторинг і діагностика для раннього виявлення несправностей
  • Швидкий час відгуку
  • Ініціювання або рекомендація щодо профілактичного обслуговування для запобігання серйозного збитку
  • Детальна системна інформація і документація
  • Максимальна надійність процесу

Гаряча лінія - обслуговування 24 години на добу, 7 днів на тиждень

Вибираючи гарячу лінію BENNING, наші замовники вибирають надійне і швидке обслуговування цілодобово. Ця послуга допоможе вам забезпечити надійну роботу ваших систем електроживлення без будь-яких перерв.

  • технічна підтримка і усунення несправностей нашими досвідченими технічними фахівцями - 24 години на добу, 365 днів у році
  • надійний номер телефону
  • моніторинг вашої системи електроживлення через центр управління BENNING
  • контрактні терміни прибуття і ремонту
  • надання запасних частин
  • докладний звіт про обслуговування відразу після усунення несправностей

Довідкова служба - послуга відповідно до вимог наших клієнтів

Навіть якщо ви не маєте сервісного договору з BENNING, ви можете скористатися службою підтримки BENNING. Служба підтримки є телефонною послугою, яка доступна нашим клієнтам 24 години на добу і 365 днів на рік безкоштовно. Служба підтримки BENNING пропонує професійну та компетентну допомогу через телефон для всіх наших клієнтів. Цілеспрямовані питання нашого багатомовного персоналу допоможуть вам дати якомога швидку відповідь для вирішення вашої проблеми. Щоб забезпечити оптимальну підтримку нашим клієнтам, персонал нашої служби підтримки має доступ до всіх аркушів даних, електричних схем, папок проектів та інших документів.

Номер довідкової служби: +49 (0) 28 71 / 93 5 55*

* Доступний 24 години на добу з 06:00 понеділка до п'ятниці з 10:00 до 12:00. (включаючи свята), обмежені у вихідні дні.

Додаткова інформація

Брошури

Ваша контактна особа

Звідки ти? Виберіть країну походження зі списку нижче, щоб швидко знайти свою особисту контактну особу.

BENNING Дочірні компанії - Виберіть потенційні контакти, натиснувши його прапор.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Service Helpdesk for Traction Chargers
tel

+1 888 296 0292

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Technical Support Hotline
tel

+1 800 910 3601 Opt. 1

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Hans E. Jensen [Regional Sales Manager - Industrial/Telecom]
mobile

+1 413 588 6356

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Ed Pack [Service Sales Director]
mobile

+1 972 824 0195

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Charity Newman [Director of Operation]
tel

+1 214 553 1444 460

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Kim Groves [Engineering/Inside Sales]
tel

+1 214 553 1444 221

mobile

+1 972 467 3973

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Bob Geddie [Quality Manager/QMS]
tel

+1 214 553 1444 290

mobile

+1 214 793 7211

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Greg Abbott [Director of Industrial Sales]
tel

+1 832 674 5756

USA BENNING Power Electronics, Inc.
David Almond [COO - Service / Telecom]
tel

+1 214 553 1444 233

mobile

+1 214 632 9583

USA BENNING Power Electronics, Inc.
James Beiersdorff [Sales Director - Motive Power]
tel

+1 214 553 1444 211

mobile

+1 972 342 7354

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Tina Foster [Customer Service Manager]
tel

+1 214 553 1444 238

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.