Retouren afhandeling - Anderen (laders, energie voorzieningen)
Mocht u ondanks onze hoge kwaliteitsnormen toch een probleem hebben met een van onze producten, dan bieden wij u de mogelijkheid om de retouren eenvoudig en overzichtelijk te verwerken via ons retourportaal. Nadat we uw product hebben ontvangen, zullen we deze snel verwerken en contact met u opnemen als u vragen heeft. Wij repareren uw product zo snel en goedkoop mogelijk. Als reparatie niet meer rendabel is, kunt u uw oude apparaat op een milieuvriendelijke manier door ons laten afvoeren.
1. Vul het online formulier in.
2. Klik na het invullen van het formulier op "Bestellen tegen betaling".
3. Druk de pdf af en onderteken deze.
4. Voeg het briefhoofd van uw bedrijf bij uw zending.
5. Haal het adres van de ontvanger uit de pdf en noteer het op uw pakket.
6. Voeg de afgedrukte pdf bij uw zending.
7. Verpak uw zending zorgvuldig.
8. Stuur je correct geadresseerde pakket voor verzending naar de pakketdienst van je keuze.
9. Nadat de zending is aangekomen, ontvangt u een offerte.
10. Pas na uw goedkeuring voeren wij de reparatie uit en sturen wij het apparaat naar u terug.