Πάντα δίπλα στους πελάτες μας χάρη στο παγκόσμιο δίκτυο υπηρεσιών μας

Η υπηρεσία προληπτικής συντήρησης της BENNING επιτρέπει την αδιάλειπτη επίβλεψη και διαχείριση του συστήματος τροφοδοσίας μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης. Σε περίπτωση τυχόν ανωμαλιών, μπορεί να είναι αρκετή για την επίλυσή τους η πραγματοποίηση ορισμένων ρυθμίσεων μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης του συστήματος.

Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εξαλειφθεί ένα επικείμενο πρόβλημα, ένας τεχνικός εξυπηρέτησης θα αποσταλεί άμεσα και προληπτικά για λογαριασμό του πελάτη - χωρίς να είναι απαραίτητη η τηλεφωνική κλήση/επικοινωνία - o οποίος θα αναλάβει την επισκευή, παρατηρώντας και σημειώνοντας τους χρόνους απόκρισης για την αποκατάσταση της λειτουργίας του συστήματος επί τόπου/στο χώρο του πελάτη.

Ευελιξία και σύντομοι χρόνοι επισκευής

Η διαχείριση των συσκευών και των ανταλλακτικών της BENNING θα διασφαλίσει τη βέλτιστη υποστήριξη των προϊόντων σας καθ' όλη τη διάρκεια ζωής τους.

Οι εξειδικευμένοι τεχνικοί μας έχουν πρόσβαση στις πιο εξελιγμένες μεθόδους δοκιμής και μέτρησης. Αυτό εγγυάται τη γρήγορη ανάλυση των εμφανιζόμενων σφαλμάτων και εξασφαλίζει την κατάλληλη επισκευή. Η ευελιξία και η εξοικονόμηση χρόνου σας βοηθούν να μεγιστοποιήσετε τη διαθεσιμότητα του συστήματός σας.

Επιπλέον, εξασφαλίζουμε την άμεση προμήθεια ανταλλακτικών μέσω μιας σύγχρονης εφοδιαστικής υποστήριξης. Η υπηρεσία αυτή σας επιτρέπει να ελαχιστοποιήσετε το δικό σας απόθεμα ανταλλακτικών και έτσι να εξοικονομήσετε κόστη.