La garantie des disponibilités demandées - grâce à des concepts individuels de maintenance et de services adaptés sur mesure à vos process commerciaux et opérationnels
La vie active d’aujourd’hui, et surtout celle de demain, est caractérisée par des processus hautement dynamiques. C’est la raison pour laquelle les contrats de maintenance doivent être flexibles et pouvoir être personnalisés en fonction des exigences qui varient. Cette flexibilité qui en résulte permet des réductions de coûts et constitue la base d’une gestion optimisée des demandes de services.
Des concepts d’assistance flexibles prennent en considération les innovations opérationnelles tout en visant à optimiser la disponibilité du système.
Figurant parmi les fabricants leaders d’alimentations électriques CA et CC, BENNING propose un éventail complet de services couvrant tous les aspects concernés et adaptés à vos exigences individuelles.
Services | ★ Basic |
★★ Medium |
★★★ Premium |
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Déplacement aller et retour chez le client pour maintenance préventive annuelle | ✓ | ✓ | ✓ |
Maintenance préventive, thermographie incluse | ✓ | ✓ | ✓ |
Installation de mises à jour de micrologiciels | ✓ | ✓ | ✓ |
Utilisation de l’assistance technique système (au téléphone 24h/24) | - | ✓ | ✓ |
Heure d’arrivée dans les 24 heures max. chez le client | - | ✓ | ✓ |
Fourniture des pièces de rechange (dans toute l’Allemagne) afin de minimiser les délais de réparation | - | ✓ | - |
15 % de remise sur tous les services (de maintenance) éventuellement nécessaires | ✓ | ✓ | - |
20 % de remise sur toutes les pièces de rechange éventuellement nécessaires (sauf pour la batterie) | ✓ | ✓ | - |
Y compris tous les services de maintenance éventuellement nécessaires *) | - | - | ✓ |
Y compris toutes les pièces de rechange nécessaires pour une maintenance corrective (sauf pour la batterie) *) | - | - | ✓ |
Option « Plus » additionnelle (test de capacité de batterie conformément à la norme DIN) | en option | en option | en option |
*) À l’exclusion des pannes occasionnées par des tiers ou dus à des cas de force majeure.
Nous serions ravis de vous préparer un contrat de maintenance et de services personnalisé.