Toujours proches de nos clients, grâce à notre réseau de services mondial

Les services proactifs de BENNING permettent la surveillance et la gestion en continu de votre système d'alimentation électrique par un accès à distance. En cas d'anomalies éventuelles, une simple correction de quelques réglages du système par accès à distance peut suffire pour assurer un fonctionnement continu.

Si un problème potentiel imminent ne peut être supprimé, un technicien de service vous sera automatiquement envoyé sans besoin de téléphoner grâce à nos services proactifs.Ce technicien exécutera notre maintenance corrective, en respectant les temps de réaction et les horaires d'arrivée spécifiés, pour rétablir sur place le parfait fonctionnement du système.

Flexibilité et courts délais de réparation

Le système de gestion des appareils et pièces de rechange de BENNING vous assurera une prise en charge optimale de vos produits tout le long de leur vie.

Pour ce faire, nos techniciens qualifiés disposent de méthodes d'essais et de mesures des plus sophistiquées, avec l'assurance d'une analyse rapide des défauts survenus et la garantie d'une maintenance corrective appropriée. Il en résulte une flexibilité et un gain de temps vous permettant d'optimiser la disponibilité du système.

Nous assurons par ailleurs une fourniture rapide en pièces de rechange grâce à des moyens logistiques modernes. Ce service vous permet de minimiser votre propre stock de pièces de rechange et ainsi d'économiser des coûts.