Global Hizmet Ağı ile müşterilerimize her zaman yakınız
BENNING'in proaktif servisi, kesintisiz güç kaynağı sisteminizin uzaktan erişim yoluyla sürekli olarak izlenmesini ve yönetilmesini sağlar. Herhangi bir anormallik durumunda, devam eden çalışmayı sürdürmek için uzaktan erişim yoluyla bazı sistem ayarları yapmak gerekebilir.
Yaklaşan bir potansiyel problem ortadan kaldırılamazsa, sistemin yeniden çalıştırılması için belirli düzeltmeleri ve varış sürelerini gözlemleyerek kimin düzeltici bakımımızı kimin üstesinden geleceğini otomatik olarak ve proaktif bir şekilde müşteri adına - bir telefon çağrısı yapmaksızın - göndeririz.
Esneklik ve kısa tamir süreleri
BENNING'in cihaz ve yedek parça yönetimi, ürünlerinizin ömrü boyunca en iyi şekilde desteklenmesini sağlayacaktır.
Bunun için, en sofistike test ve ölçüm yöntemleri uzman teknisyenlerimize sunulmaktadır. Bu, meydana gelen arızaların hızlı bir şekilde analiz edilmesini garanti eder ve doğru düzeltici bakım yapılmasını sağlar. Ortaya çıkan esneklik ve zaman tasarrufu, sistemin kullanılabilirliğini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.
Ayrıca, modern lojistik destek ile yedek parçaların derhal tedarik edilmesini sağlıyoruz. Bu servis, kendi yedek parça stoğunu en aza indirgemenize ve böylece maliyetlerden tasarruf etmenize olanak tanır.