Εξασφάλιση μέγιστης διαθεσιμότητας - με εξατομικευμένες υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης προσαρμοσμένες στις επιχειρηματικές και επιχειρησιακές σας ανάγκες.
Η σημερινή επαγγελματική ζωή και - ακόμη περισσότερο - αυτή του μέλλοντος χαρακτηρίζονται από εξαιρετικά δυναμικές διαδικασίες. Για το λόγο αυτό οι συμβάσεις υπηρεσιών πρέπει να είναι εύελικτες και προσαρμόσιμες ώστε να ανταποκρίνονται στις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις. Η προκύπτουσα ευελιξία εξασφαλίζει την ελαχιστοποίηση του κόστους
Τα ευέλικτα συμβόλαια υποστήριξης λαμβάνουν υπόψη τις επιχειρησιακές καινοτομίες και - παράλληλα - εξασφαλίζουν τη βελτιστοποίηση της διαθεσιμότητας του συστήματος.
Ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές τροφοδοτικών εναλλασσόμενου (AC) και συνεχούς (DC) ρεύματος, η BENNING παρέχει ολοκληρωμένα συμβόλαια/συμβάσεις υπηρεσιών υποστήριξης και συντήρησης προσαρμοσμένα στις προσωπικές σας ανάγκες.
Services | ★ Basic |
★★ Medium |
★★★ Premium |
---|---|---|---|
Travel to and from the customer's premises for annual preventive maintenance | ✓ | ✓ | ✓ |
Preventive maintenance including thermography | ✓ | ✓ | ✓ |
Installation of firmware updates | ✓ | ✓ | ✓ |
Using the technical system support (24/7 hotline) | - | ✓ | ✓ |
Max. warranted arrival time of 24 hours to the customers' premises | - | ✓ | ✓ |
Provision of spare parts (throughout Germany) to minimize the times to repair | - | ✓ | ✓ |
15 % discount on all possibly required services (maintenance) | ✓ | ✓ | - |
20 % discount on all possibly required spare parts (except for the battery) | ✓ | ✓ | - |
All possibly required services for maintenance included *) | - | - | ✓ |
All spare parts required for corrective maintenance included (except for the battery) *) | - | - | ✓ |
Additional “Plus” option (battery capacity test in compliance with DIN) | optional | optional | optional |
*) Fault causes due to third parties or force majeure are excluded.
We would be pleased to prepare an individual service and maintenance contract for you.