Garantizar la máxima disponibilidad - con conceptos individuales de mantenimiento y servicio adaptados a sus procesos empresariales y operacionales
La vida laboral actual y, más aún, la del futuro se caracterizan por procesos altamente dinámicos. Por esta razón, los contratos de servicios deben ser flexibles y personalizables para satisfacer estas demandas siempre cambiantes. La flexibilidad resultante asegura que los costos se minimicen.
Los conceptos de soporte flexibles toman en consideración las innovaciones operativas y, al mismo tiempo, aseguran la optimización de la disponibilidad del sistema.
Como uno de los principales fabricantes de fuentes de alimentación de CA y CC, BENNING ofrece contratos de mantenimiento y servicio integrales adaptados a sus necesidades individuales.
Servicios | ★ Basico |
★★ Medio |
★★★ Premium |
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Viaje hacia y desde las instalaciones del cliente para el mantenimiento preventivo anual | ✓ | ✓ | ✓ |
Mantenimiento preventivo incluyendo termografía | ✓ | ✓ | ✓ |
Instalación de actualizaciones de firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Uso del soporte técnico del sistema (línea directa 24/7) | - | ✓ | ✓ |
Max. Tiempo de llegada garantizado de 24 horas a las instalaciones de los clientes | - | ✓ | ✓ |
Suministro de piezas de repuesto (en toda Alemania) para minimizar los tiempos de reparación | - | ✓ | ✓ |
15% de descuento en todos los servicios necesarios (mantenimiento) | ✓ | ✓ | - |
20% de descuento en todas las piezas de recambio necesarias (excepto la batería) | ✓ | ✓ | - |
Todos los servicios necesarios para el mantenimiento incluidos *) | - | - | ✓ |
Todos los repuestos necesarios para el mantenimiento correctivo incluidos (excepto la batería) *) | - | - | ✓ |
Opción "Plus" adicional (prueba de capacidad de la batería según DIN) | optional | optional | optional |
*) Se excluyen las causas de fallas debidas a terceros o por fuerza mayor.
Estaremos encantados de preparar un contrato individual de servicio y mantenimiento para usted.