Garantindo máxima disponibilidade - conceitos de Manutenção e Serviços personalizados para os seu negócio e processos operacionais.
O ambiente de trabalho atual e, mais ainda, no futuro, é caracterizado por processos altamente dinâmicos. Esta é a razão pela qual os contratos de serviços devem ser flexíveis e personalizáveis para atender a essas exigências em constante mudança. A flexibilidade resultante garante que os custos sejam minimizados.
Os conceitos de suporte flexível levam em consideração inovações operacionais e, ao mesmo tempo, garantem a otimização da disponibilidade do sistema.
Como um dos principais fabricantes de sistemas de fornecimento de energia CA e CC, a BENNING fornece contratos abrangentes de serviços e manutenção, personalizados para as suas necessidades individuais.
Services | ★ Basic |
★★ Medium |
★★★ Premium |
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Travel to and from the customer's premises for annual preventive maintenance | ✓ | ✓ | ✓ |
Preventive maintenance including thermography | ✓ | ✓ | ✓ |
Installation of firmware updates | ✓ | ✓ | ✓ |
Using the technical system support (24/7 hotline) | - | ✓ | ✓ |
Max. warranted arrival time of 24 hours to the customers' premises | - | ✓ | ✓ |
Provision of spare parts (throughout Germany) to minimize the times to repair | - | ✓ | ✓ |
15 % discount on all possibly required services (maintenance) | ✓ | ✓ | - |
20 % discount on all possibly required spare parts (except for the battery) | ✓ | ✓ | - |
All possibly required services for maintenance included *) | - | - | ✓ |
All spare parts required for corrective maintenance included (except for the battery) *) | - | - | ✓ |
Additional “Plus” option (battery capacity test in compliance with DIN) | optional | optional | optional |
*) Fault causes due to third parties or force majeure are excluded.
We would be pleased to prepare an individual service and maintenance contract for you.