Sempre perto dos nossos clientes graças à nossa rede global de serviços

Os serviços pró-ativos da BENNING permitem o monitoramento e a gestão do seu sistema de fornecimento de energia continuamente, através de acesso remoto. Em caso de qualquer anomalia, pode ser suficiente realizar algumas configurações do sistema através de acesso remoto, para garantir operação contínua.

Se um possível problema iminente não puder ser eliminado, um técnico de serviço será enviado automaticamente e de forma pró-ativa em nome do cliente – sem que seja necessária uma chamada telefônica – que realizará manutenção corretiva, observando os tempos especificados de resposta e chegada para restaurar a operação do sistema no local.

Flexibilidade e curto tempo de reparo

A gestão de equipamentos e peças sobressalentes da BENNING, garantirá suporte ideal de seus produtos ao longo de toda a vida útil.

Por isso, os métodos mais sofisticados de teste e medição estão disponíveis para os nossos técnicos qualificados. Isso garante uma rápida análise das falhas ocorridas e assegura manutenção corretiva adequada. A flexibilidade e a economia de tempo resultantes ajudarão a maximizar a disponibilidade do sistema.

Além disso, asseguramos o fornecimento rápido de peças sobressalentes por meio de logística moderna. Este serviço permite que você reduza seus custos minimizando o estoque de peças sobressalentes.