24/7 telefonska linija & praćenje rada

Telefonska podrška • Praćenje rada i usluge na daljinu

Otkrivanje grešaka prije nastanka štete - povećanje sigurnosti i pouzdanosti u radu, te smanjivanje vremena izvan pogona!

Stalno praćenje rada sustava kako bi se povećala njegova sigurnost i pouzdanost ili zaštitilo ulaganje, je moguće postići online praćenjem rad (hotline) vašeg sustava putem središnjeg BENNING kontrolnog centra. Stoga, greške je moguće spriječiti prije što uzrokuju veću štetu. U slučaju da kontrolni centar otkrije problem koji zahtjeva popravak, kontrolni centar će organizirati uslugu popravka.

Prednosti

  • Povećanje sigurnosti i pouzdanosti u radu
  • Online praćenje rada i dijagnostika za detekciju problema
  • Brzo vrijeme odaziva
  • Preporuka procesa održavanja prije nastanka veće štete
  • Detaljne informacije i dokumentacija o sustavu
  • Maksimalna dostupnost procesa

Telefonska linija - 24 satna usluga, 7 dana u tjednu

Odabirom BENNING-ove telefonske linije, naši klijenti se odlučuju za pouzdanu i brzu uslugu. Ta usluga omogućava pouzdan rad sustava napajanja bez ikakvih prekida.

  • tehnička podrška i otklanjanje grešaka našeg iskusnog tehničkog osoblja – 24 sata dnevno, 365 dana u godini
  • posvećen telefonski broj
  • praćenje vašeg sustava napajanja putem BENNING kontrolnog
  • centra posebna vremena dolaska i popravka
  • opskrba rezervnih dijelova
  • detaljan izvještaj o servisu nakon popravka

Telefonska podrška - usluge u skladu s zahtjevima klijenata

Čak i ako se ne odlučite za sveobuhvatnu podršku BENNING Hotline, možete koristiti BENNING službu za pomoć. Služba za pomoć je telefonska usluga koja je besplatna i dostupna 365 dana u godini, koja uključuje profesionalnu i kompetentnu uslugu za sve klijente putem telefona. Naše višejezično osoblje pomoći će vam ciljanim pitanjima riješiti problem. Kako bi našim klijentima osigurali optimalnu pomoć naše osoblje ima pristup svoj projektnoj dokumentaciji, shemama, projektnim mapama i drugim dokumentima.

Broj telefonske podrške: +49 (0) 28 71 / 93 5 55*

*Dostupni smo 24 sata dnevno od ponedjeljka 06:00h do petka 22:00h (također i blagdane) vikendima ograničeno.

Daljnje informacije

Brošure

Vaša kontakt osoba

Odakle si? S popisa u nastavku odaberite zemlju podrijetla kako biste brzo pronašli svoju osobnu kontakt osobu.

BENNING Ovisna društva - Odaberite svoje potencijalne kontakte klikom na njegovu zastavu.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Service Helpdesk for Traction Chargers
tel

+1 888 296 0292

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Technical Support Hotline
tel

+1 800 910 3601 Opt. 1

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Hans E. Jensen [Regional Sales Manager - Industrial/Telecom]
mobile

+1 413 588 6356

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Ed Pack [Service Sales Director]
mobile

+1 972 824 0195

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Charity Newman [Director of Operation]
tel

+1 214 553 1444 460

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Kim Groves [Engineering/Inside Sales]
tel

+1 214 553 1444 221

mobile

+1 972 467 3973

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Bob Geddie [Quality Manager/QMS]
tel

+1 214 553 1444 290

mobile

+1 214 793 7211

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Greg Abbott [Director of Industrial Sales]
tel

+1 832 674 5756

USA BENNING Power Electronics, Inc.
David Almond [COO - Service / Telecom]
tel

+1 214 553 1444 233

mobile

+1 214 632 9583

USA BENNING Power Electronics, Inc.
James Beiersdorff [Sales Director - Motive Power]
tel

+1 214 553 1444 211

mobile

+1 972 342 7354

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Tina Foster [Customer Service Manager]
tel

+1 214 553 1444 238

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.