Blizu naših klijenata – Zahvaljujući našoj Globalnoj mreži usluga

Naš Centar za osposobljavanje i usluge se nalazi u Bocholtu (Njemačka). Globalna mreža BENNING podružnica nudi usluge instalacije, puštanja u pogon i održavanja po cijelom svijetu.

Usluge

Ključ u ruke usluge

  • zamisao i planiranje
  • razvijanje i planiranje projekta
  • instalacija i puštanje u pogon

Više...

Ključ u ruke usluge

Ključ u ruke usluge

Operacijske usluge i usluge održavanja

  • održavanje i puštanje u  prvi rad
  • online praćenje rada i usluge na daljinu
  • usluge poslije prodaje

Više...

Operacijske usluge i usluge održavanja

Operacijske usluge i usluge održavanja

Prilagodljivi ugovori o uslugama

  • prilagodljivi i jedinstveni
  • pregled SLA

Više...

Prilagodljivi ugovori o uslugama

Prilagodljivi ugovori o uslugama

Osposobljavanje

  • za proizvode

Više...

Osposobljavanje

Osposobljavanje

Danas, BENNING nudi preventivne 360° usluge

  • smanjenje rizika i vremena izvan pogona
  • smanjenje radnih troškova
  • povećanje dostupnosti sustava

Više...

preventivne 360° usluge

preventivne 360° usluge

24/7 hotline i nadzor sustava

  • tel. podrška
  • nadzor i daljinska usluga

Više...

24/7 hotline i nadzor sustava

24/7 hotline i nadzor sustava

Upravljanje baterijama i usluge zamjene

  • zamjena, odstranjivanje ili recikliranje

Više...

Upravljanje baterijama i usluge zamjene

Upravljanje baterijama i usluge zamjene

Modernizacija i upravljanje životnim ciklusom

  • modernizacija / retrofit
  • poboljšanje preformansi

Više...

Modernizacija i upravljanje životnim ciklusom

Modernizacija i upravljanje životnim ciklusom

Usluge popravka i korektivnog održavanja

  • tehničke usluge na licu mjesta
  • online praćenje rada i usluge na daljinu popravci i upravljanje rezevnim dijelovima

Više...

Usluge popravka i korektivnog održavanja

Usluge popravka i korektivnog održavanja

Ti si ovdje:

Preventivna 360° Usluge – Osiguranje nastavka radnih procesa u budućnosti

Danas, radni procesi uvelike ovise o neprekinutim sustavima napajanja te čak i u slučaju grešaka od nekoliko sekundi posljedice za produktivnost, reputaciju i profitabilnost tvrtke mogu biti vrlo ozbiljne.

U studiji Forrester Research and Disaster Recovery Journal iz 2010, 44 %  IT menadžera i direktora tvrdi da najveću štetu uzrokuju upravo prekidi u radu zbog nestanka električne energije.
To sugerira da su dostupnost električne energije i  njena kvaliteta krucijalni faktori za kontinuitet radnih procesa.

Greške ili poremećaji u javnoj mreži su više manje neizbježni. Iz tog razloga, vrijeme provedeno izvan pogona neće samo utjecati na vrijeme i novac, nego i na reputaciju tvrtke ili na zadovoljstvo klijenata.

Detekcija rizika i pravovremena eliminacija

Kako bi spriječili takve štete, potreban je koncept visoko kvalitetne usluge održavanja. Između ostalog, preventivno djelovanje znači da je vaš sustav napajanja moguće stalno pratiti i upravljati njime pomoću pristupa na daljinu.

U slučaju manjih problema, dovoljno je promijeniti neke postavke sustava pomoću pristupa na daljinu ili instalirati firmware nadogradnje.

Ako potencijalni problem nije moguće tako riješiti, automatski se na lice mjesta šalje tehničar – bez potrebe za telefonskim pozivom – koji će provesti korektivno održavanje, te osmotriti stanje kako bi sustav bio vraćen u pogon.

Zašto odabrati BENNING-ove 360° usluge?

Glavne značajke
Manji rizik ... kroz preventivne usluge
Povećana dostupnost ... kroz koncepte preventivnog održavanja i usluga
Bez nepotrebnih ulaganja / puna kontrola troškova ... kroz razne i prilagodljive pakete usluga (ugovorne opcije) za vaše individualne zahtjeve
Brzo vrijeme odaziva i lako dostupna podrška ... kroz blizinu našim klijentima zahvaljujući globalnoj mreži usluga s više od 25 podružnica
Olakšana komunikacija (jasno sporazumijevanje) ... zahvaljujući jednom partneru za sve vaše potrebe sustava napajanja
Brz i osiguran ROI ... kroz maksimalnu dostupnost sustava
Ekonomična implementacija strategija visoke dostupnosti

Potpuni pristup je od kritične važnosti

Jasno je da tvrtke pokušavaju postići najbolju dostupnost sa najmanjim mogućim troškovima. Iz ovog razloga, tvrtke nastoje osposobiti svoje zaposlenike za jednostavne usluge održavanja.

Međutim, te mjere i dostupno tehničko znanje uglavnom nisu dovoljne kako bi se osigurao potpuno siguran i pouzdan rad. Štoviše. tvrtke često ignoriraju činjenicu da angažiranje vlastitog osoblja znači posvećivanje više vremena, ljudi i troškova.

Kako bi minimizirali takve pogreške, tvrtkama je potreban potpun pristup uključujući hardware i software podršku. Razlog toga je taj da su prevencija i uklanjanje problema od kritične važnosti za radne procese.

Iz tog razloga, učinkovita visoko dostupna strategija se mora temeljiti na detaljnoj analizi rizika. Klasifikacija rizika na temelju prijašnjih problema, mogućim padom u prodaji ili očekivanom oštećenju reputacije tvrtke trebala bi rezultirati mogućim mjerama opreza za sprječavanje rizika.
Kvantitativna procjena rizika može se provesti pomoću analize troškova i korisnosti kako bi se definirali mjere za prevenciju rizika. Zbog toga, BENNING-ove usluge sjedinjuju planiranje, prevenciju i korektivno održavanje kako bi se osigurao nastavak radnih procesa.

 

Današnji pristup uslugama je potrebno promijeniti
Status quo trenutnih uslužnih strategija Usluge za strategije visoke dostupnosti u industrijsko dobu 4.0
Različiti partneri za svako odjeljenje infrastrukture Potpuni pristup za cijelu infrastrukturu s jedinstvenim partnerom
Smanjenje grešaka u sustavu i kraće vrijeme izvan pogona Preventivno održavanje i opcije za optimizirane radne procese
Ugovori o uslugama vezani uz odgovarajuća odjeljenja prilagodljivi SLA s fokusom na jedinstvene radne zahtjeve i rizike
Što usluge za strategije visoke dostupnosti trebaju sadržavati?

Danas, usluge za strategije sustava visoke dostupnosti se moraju fokusirati na zahtjeve sutrašnjice te stoga moraju sadržavati:

  • opcije prilagodljivih usluga, te razine prilagodbe vašem budžetu i individualnim zahtjevima
  • jedinstvenog partnera za usluge diljem svijeta
  • brz pristup specijalistima s prvoklasnim tehničkim znanjem
  • praćenje sustava na daljinu za preventivnu kontrolu kako bi se problemi spriječili u ranoj fazi
  • pristup opsežnoj usluzi popravka i rezervnih dijelova dostupnoj po cijelom svijetu s brzom i učinkovitom zamjenom dijelova i komponenti
  • stvaranje baze za razvitak infrastrukture sustava napajanja u svrhu poboljšanja pouzdanosti, performansi i ekonomičnosti
  • isticanje potencijalnih ušteda vezanih uz životni vijek proizvoda uzimajući u obzir razinu usluge i željenu dostupnost

Danas, BENNING nudi preventivnu 360° usluge

S BENNING-om ste spremni za trenutne izazove i prilike sutrašnjice.

  • smanjenje  vremena izvan pogona i rizika kroz:
    • osnovno održavanje na regularnoj bazi
    • preventivnim provjerama (pomoću pristupa na daljinu)
    • preventivnim mjerama i uslugama
    • brzim odazivom u slučaju potrebe za održavanjem
  • smanjenje troškova održavanja: 
    • upravljanje životnim ciklusom
    • retrofit
  • osiguranje potrebne dostupnosti kroz:
    • prilagodljiv razine usluge
    • Individualno održavanje i usluge prilagođene vašim potrebama

Daljnje informacije

Brošure
Studije

Vaši kontakti