Обнаружение неисправностей до возникновения повреждений - повышение эксплуатационной безопасности и надежности и предотвращение простоев!
Если вы хотите постоянно контролировать свою систему, для повышения безопасности и надежности работы или вы хотите защитить свои инвестиции, можно реализовать онлайн-мониторинг (горячую линию) вашей системы через центральный центр управления BENNING. Следовательно, неисправности будут устранены, предотвращая серьезный ущерб. Если центр управления обнаружит проблему, требующую служебного вызова, то она будет скоординирована с одной из дочерних компаний BENNING.
Преимущества
- Повышение эксплуатационной безопасности и надежности
- Онлайн-мониторинг и диагностика для раннего обнаружения неисправностей
- Быстрое время реагирования
- Проведение профилактического обслуживания для предотвращения серьезного ущерба
- Подробная системная информация и документация
- Максимальная надежность процесса
Горячая линия - обслуживание 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Выбирая горячую линию BENNING, наши заказчики делают выбор в пользу надежного и быстрого круглосуточного обслуживания. Эта услуга поможет вам обеспечить надежную бесперебойную работу систем электропитания.
- техническая поддержка и устранение неисправностей нашими опытными техническими специалистами - 24 часа в сутки, 365 дней в году
- выделенный номер телефона
- мониторинг вашей системы электропитания через центр управления BENNING
- обусловленные договором сроки прибытия и ремонта
- поставка запасных частей
- предоставление подробного акта об оказанных услугах сразу после устранения неисправностей
Служба технической поддержки - обслуживание в соответствии с требованиями наших клиентов
Даже если при заключении контракта на поставку оборудования Вы не выбрали опцию всестороннего обслуживания БЕННИНГ, Вы всегда можете воспользоваться службой поддержки БЕННИНГ. Служба поддержки - это телефонное обслуживание, которое доступно нашим клиентам 24 часа в сутки 365 дней в году совершенно бесплатно. Служба поддержки БЕННИНГ предлагает профессиональную и компетентную помощь по телефону для всех наших клиентов. Целенаправленные вопросы нашего многоязычного штата сотрудников помогут Вам дать точное описание возникшей проблемы максимально быстро. Чтобы гарантировать оптимальную поддержку наших клиентов, у наших сотрудников службы поддержки есть доступ ко всем техническим спецификациям, принципиальным схемам, папкам проекта и перочим документам.
Номер справочной службы: +49 (0) 28 71/93 5 55
* Доступно 24 часа в сутки с 6:00 утра понедельника и до 22:00 вечера пятницы (включая общественные праздники), ограниченно по выходным.