Assicurandovi la massima disponibilità – mediante programmi di manutenzione personalizzati e ritagliati su misura in funzione delle vostre esigenze e della criticità dei vostri processi.
La vita lavorativa di oggi e - ancor di più - quella del futuro è caratterizzata da processi altamente dinamici. Questo è il motivo per cui i contratti di assistenza devono essere flessibili e personalizzabili per soddisfare le richieste che sono in continua evoluzione. La flessibilità che ne deriva garantisce che i costi siano ridotti al minimo.
I concetti di supporto flessibile prendono in considerazione le innovazioni operative e, allo stesso tempo, assicurano l'ottimizzazione della disponibilità del sistema.
BENNING essendo uno dei principali produttori di alimentatori CA e CC, offre contratti di assistenza e manutenzione completi su misura per ogni esigenza individuale.
Servizi | ★ Di base |
★★ Medio |
★★★ Premio |
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Viaggio da e per i locali del cliente per la manutenzione preventiva annuale | ✓ | ✓ | ✓ |
Manutenzione preventiva compresa la termografia | ✓ | ✓ | ✓ |
Installazione degli aggiornamenti del firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Utilizzo del supporto tecnico del sistema (linea diretta 24/7) | - | ✓ | ✓ |
Max. tempo di arrivo garantito di 24 ore nei locali dei clienti | - | ✓ | ✓ |
Fornitura di pezzi di ricambio (in tutta la Germania) per ridurre al minimo i tempi di riparazione | - | ✓ | ✓ |
Sconto del 15% su tutti i servizi eventualmente necessari (manutenzione) | ✓ | ✓ | - |
Sconto del 20% su tutti i pezzi di ricambio eventualmente necessari (ad eccezione della batteria) | ✓ | ✓ | - |
Tutti i servizi eventualmente necessari per la manutenzione inclusi *) | - | - | ✓ |
Tutti i pezzi di ricambio necessari per la manutenzione correttiva inclusi (ad eccezione della batteria) *) | - | - | ✓ |
Opzione "Plus" aggiuntiva (test di capacità della batteria secondo DIN) | opzionale | opzionale | opzionale |
*) Sono escluse cause di errore dovute a terzi o forza maggiore.
Saremo lieti di preparare per voi un contratto di assistenza e manutenzione individuale.