Spełnienie wymaganych oczekiwań – poprzez indywidualną propozycję obsługi i serwisu, dopasowaną do Twoich potrzeb
Współczesne życie zawodowe, charakteryzuje się ogromną dynamiką. Dlatego też, umowy serwisowe muszą elastycznie dostosowywać się, do zmieniających się wymagań. W rezultacie, możemy zredukować koszty i zoptymalizować zarządzanie usługami, zgodnie z wymaganiami.
Elastyczna koncepcja wsparcia, uwzględnia innowacje i jednocześnie optymalizuje dostępność systemu.
Jako jeden z wiodących producentów zasilaczy AC i DC, BENNING oferuje kompleksową obsługę we wszystkich aspektach, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb.
Usługi | ★ Basic |
★★ Medium |
★★★ Premium |
---|---|---|---|
Roczny przegląd techniczny u klienta | ✓ | ✓ | ✓ |
Obsługa konserwacyjna, w tym pomiary termowizyjne | ✓ | ✓ | ✓ |
Aktualizacja oprogramowania | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcia techniczne (hotline 24/7) | - | ✓ | ✓ |
Gwarantowany, maksymalny czas przyjazdu na obiekt - do 24 godzin. | - | ✓ | ✓ |
Dostawa części zapasowych (na terenie Niemiec), aby zminimalizować czas do naprawy | - | ✓ | ✓ |
15% rabatu na wszystkie ewentualnie wymagane usługi | ✓ | ✓ | - |
20% rabatu na wszystkie ewentualnie wymagane części zamienne (z wyjątkiem baterii) | ✓ | ✓ | - |
Wszystkie ewentualnie wymagane usługi zawarte w pakiecie *) | - | - | ✓ |
Wszystkie niezbędne części zamienne zawarte w pakiecie (z wyjątkiem baterii) *) | - | - | ✓ |
Dodatkowa opcja "Plus" (test pojemności baterii zgodnie z DIN) | opcja | opcja | opcja |
*) Usterki spowodowane działaniem osób trzecich lub siły wyższej, są wykluczone.
Z przyjemnością przygotujemy indywidualną propozycję umowy dla Ciebie.