24/7 Hotline a monitoring

Telefonická podpora • Monitoring a diaľkový dohľad

Nachádzate sa tu:

Identifikácia problémov pred vznikom škody - zvýšenie bezpečnosti a spoľahlivosti prevádzky!

Ak potrebujete neustále sledovať systém, aby ste zvýšili bezpečnosť a spoľahlivosť prevádzky alebo aby ste ochránili svoju investíciu, je možné realizovať on-line monitorovanie (hotline) systému prostredníctvom centrálneho riadiaceho centra BENNING. Tak sa môže predísť chybám kvôli ktorým by mohlo dôjsť k veľkému poškodeniu. Ak riadiace centrum zistí problém, ktorý si vyžaduje servisný zásah, riadiace stredisko to zariadi prostredníctvom niektorej spoločnosti patriacej do skupiny BENNING.

Výhody:

  • zvýšenie bezpečnosti a spoľahlivosti prevádzky
  • on-line monitorovanie a diagnostika pre skorú zistenie porúch
  • rýchla doba odozvy
  • odporúčanie preventívnej údržby pred veľkým poškodením
  • podrobné informácie o systéme
  • maximálna spoľahlivosť procesu

Hotline - služba 24 hodín denne, 7 dní v týždni

Výberom služby hotline spoločnosti BENNING zmluvní zákazníci obdržia spoľahlivú, rýchlu a nepretržitú službu. Táto služba pomôže zaistiť spoľahlivú prevádzku napájacích systémov bez akýchkoľvek prerušení. technická podpora a odstránenie porúch zo strany našich skúsených technikov - 24 hodín denne, 365 dní v roku vyhradené telefónne číslo monitorovanie vášho napájacieho systému prostredníctvom riadiaceho centra BENNING zmluvne špecifikované príchody a doby opráv zabezpečenie náhradných dielov podrobné servisné protokoly bezprostredne po odstránení poruchy

Helpdesk - služba podľa požiadaviek našich zákazníkov

Aj keď sa rozhodnete nevyužiť službu BENNING Hotline, môžete využiť BENNING Helpdesk. Helpdesk je telefonická služba, ktorá je k dispozícii našim zákazníkom 24 hodín denne, 365 dní v roku ako bezplatná podpora. Helpdesk predstavuje odbornú a kompetentnú telefonickú podporu a pomoc. Cielenými otázkami nášho viacjazyčného personálu sa pokúsime Váš problém čo najrýchlejšie identifikovať. Personál Helpdesk má prístup ku všetkým údajovým listom,  schémam, projekčnýmpodkladom a ďalším dokumentom.

Helpdesk telefónne číslo: +49 (0) 28 71 / 93 5 55

* dosiahnuteľnosť 24 hodín denne od pondelka 06:00 až do piatku 22:00 (aj cez sviatky), počas víkendov len obmedzenej miere

Ďalšie informácie

Brožúry

Vaša kontaktná osoba

Odkiaľ si? Vyberte svoju krajinu pôvodu zo zoznamu nižšie, aby ste rýchlo našli svoju osobnú kontaktnú osobu.

BENNING dcérskej spoločnosti - Vyberte svoje potenciálne kontakty kliknutím na jeho príznak.

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Technical Support
tel

+49 2871 93555

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Service requests
tel

+49 2871 93556

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Return-management
tel

+49 2871 93554

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Sparepart-management
tel

+49 2871 93553

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Training Center
tel

+49 2871 93557

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Deutschland

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Spiatočná adresa
address

BENNING Elektrotechnik & Elektronik GmbH & CO. KG
Oddelenie: Servis / stredisko opráv
Robert-Bosch-Strasse 20
46397 BOCHOLT
Germany

CZE BENNING CR, s.r.o.
tel

+420 / 3 26 72 10 03

address

Zahradní ul. 894
293 06 Kosmonosy
Czech Republic