24/7 Hotline a monitoring

Telefonická podpora • Monitoring a diaľkový dohľad

Nachádzate sa tu:

Identifikácia problémov pred vznikom škody - zvýšenie bezpečnosti a spoľahlivosti prevádzky!

Ak potrebujete neustále sledovať systém, aby ste zvýšili bezpečnosť a spoľahlivosť prevádzky alebo aby ste ochránili svoju investíciu, je možné realizovať on-line monitorovanie (hotline) systému prostredníctvom centrálneho riadiaceho centra BENNING. Tak sa môže predísť chybám kvôli ktorým by mohlo dôjsť k veľkému poškodeniu. Ak riadiace centrum zistí problém, ktorý si vyžaduje servisný zásah, riadiace stredisko to zariadi prostredníctvom niektorej spoločnosti patriacej do skupiny BENNING.

Výhody:

  • zvýšenie bezpečnosti a spoľahlivosti prevádzky
  • on-line monitorovanie a diagnostika pre skorú zistenie porúch
  • rýchla doba odozvy
  • odporúčanie preventívnej údržby pred veľkým poškodením
  • podrobné informácie o systéme
  • maximálna spoľahlivosť procesu

Hotline - služba 24 hodín denne, 7 dní v týždni

Výberom služby hotline spoločnosti BENNING zmluvní zákazníci obdržia spoľahlivú, rýchlu a nepretržitú službu. Táto služba pomôže zaistiť spoľahlivú prevádzku napájacích systémov bez akýchkoľvek prerušení. technická podpora a odstránenie porúch zo strany našich skúsených technikov - 24 hodín denne, 365 dní v roku vyhradené telefónne číslo monitorovanie vášho napájacieho systému prostredníctvom riadiaceho centra BENNING zmluvne špecifikované príchody a doby opráv zabezpečenie náhradných dielov podrobné servisné protokoly bezprostredne po odstránení poruchy

Helpdesk - služba podľa požiadaviek našich zákazníkov

Aj keď sa rozhodnete nevyužiť službu BENNING Hotline, môžete využiť BENNING Helpdesk. Helpdesk je telefonická služba, ktorá je k dispozícii našim zákazníkom 24 hodín denne, 365 dní v roku ako bezplatná podpora. Helpdesk predstavuje odbornú a kompetentnú telefonickú podporu a pomoc. Cielenými otázkami nášho viacjazyčného personálu sa pokúsime Váš problém čo najrýchlejšie identifikovať. Personál Helpdesk má prístup ku všetkým údajovým listom,  schémam, projekčnýmpodkladom a ďalším dokumentom.

Helpdesk telefónne číslo: +49 (0) 28 71 / 93 5 55

* dosiahnuteľnosť 24 hodín denne od pondelka 06:00 až do piatku 22:00 (aj cez sviatky), počas víkendov len obmedzenej miere

Ďalšie informácie

Brožúry

Vaša kontaktná osoba

Odkiaľ si? Vyberte svoju krajinu pôvodu zo zoznamu nižšie, aby ste rýchlo našli svoju osobnú kontaktnú osobu.

BENNING dcérskej spoločnosti - Vyberte svoje potenciálne kontakty kliknutím na jeho príznak.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Service Helpdesk for Traction Chargers
tel

+1 888 296 0292

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Technical Support Hotline
tel

+1 800 910 3601 Opt. 1

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Hans E. Jensen [Regional Sales Manager - Industrial/Telecom]
mobile

+1 413 588 6356

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Ed Pack [Service Sales Director]
mobile

+1 972 824 0195

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Charity Newman [Director of Operation]
tel

+1 214 553 1444 460

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Kim Groves [Engineering/Inside Sales]
tel

+1 214 553 1444 221

mobile

+1 972 467 3973

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Bob Geddie [Quality Manager/QMS]
tel

+1 214 553 1444 290

mobile

+1 214 793 7211

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Greg Abbott [Director of Industrial Sales]
tel

+1 832 674 5756

USA BENNING Power Electronics, Inc.
David Almond [COO - Service / Telecom]
tel

+1 214 553 1444 233

mobile

+1 214 632 9583

USA BENNING Power Electronics, Inc.
James Beiersdorff [Sales Director - Motive Power]
tel

+1 214 553 1444 211

mobile

+1 972 342 7354

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Tina Foster [Customer Service Manager]
tel

+1 214 553 1444 238

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.