Blíže k zákazníkovi – díky naší celosvětové servisní síti

Naše servisní a školící středisko se nachází v městě Bocholt (Německo). Celosvětová síť dceřiných společností a zastoupení BENNING nabízí instalace, uvedení do provozu a profylaktický servis na celém světě.

Servisní služby

Služby „na klíč“

  • plánování a koncepce
  • vývoj a projekce
  • instalace a uvedení do provozu

Čti dále...

Služby „na klíč“

Služby „na klíč“

Provozní a profylaktický servis

  • údržba a uvedení do provozu
  • online monitoring a dálková obsluha
  • poprodejní servis

Čti dále...

Provozní a profylaktický servis

Provozní a profylaktický servis

Flexibilní servisní smlouvy

  • flexibilní a individuální
  • přehled SLA

Čti dále...

Flexibilní servisní smlouvy

Flexibilní servisní smlouvy

Školení a trénink

  • školení o výrobcích

Čti dále...

Školení a trénink

Školení a trénink

Dnes BENNING nabízí proaktivní 360° servis

  • minimalizace výpadků a rizik
  • minimalizace provozních nákladů
  • zajištění potřebné disponibility

Čti dále...

proaktivní 360° servis

proaktivní 360° servis

24/7 hotline a monitoring

  • telefonická podpora
  • monitoring a dálkový dohled

Čti dále...

24/7 hotline a monitoring

24/7 hotline a monitoring

Bateriový management a výměnný servis

  • náhrada a ekologická likvidace

Čti dále...

Bateriový management a výměnný servis

Bateriový management a výměnný servis

Modernizace a life cycle management

  • modernizace / retrofit
  • zvyšování výkonu

Čti dále...

Modernizace a life cycle management

Modernizace a life cycle management

Opravy a modernizace

  • on-site technický servis
  • online monitoring a dálkový dohled
  • opravy a zajišťování náhradních dílů

Čti dále...

Opravy a modernizace

Opravy a modernizace

Jsi tady:

Proaktivní 360 ° servis – zajištění kontinuity provozních procesů v budoucnu

Provozní procesy jsou dnes závislé na nepřerušeném napájení, dokonce i několikasekundová ztráta může mít vážné důsledky na produktivitu, pověst a ziskovost firmy.

Ve studii zpracovanéné Forrester Research and Disaster Recovery Journal in 2010, 44% dotazovaných IT a obchodních manažerů, že největší škody vznikají přerušením provozu v důsledku výpadků elektrického proudu. Z tohoto důvodu představují dostupnost a kvalita energie největší riziko pro kontinuitu provozních a obchodních procesů.

Poruchy nebo výpadky elektrických sítí jsou prakticky nevyhnutelné. Nicméně, každý takový výpadek může vás stát čas a peníze ,ale mohou také poškodit dobré jméno firmy nebo znepokojit zákazníky.

Poznat rizika a proaktivně je vyloučit

Aby k těmto škodám nedocházelo, potřebujeme kvalitní preventivní služby a koncepci údržby.

Preventivní nebo proaktivní znamená, že váš systém elektrického napájení může být prostřednictvím vzdáleného přístupu nepřetržitě sledován a řízen. V případě problémů, stačí často jen vzdáleným přístupem k systému změnit nastavení systému nebo nahrávat aktualizace firmwaru.

Pokud nelze zabránit potenciálnímu problému, je možné – bez nutnosti telefonátu – v ideálním případě v servisní smlouvě proaktivně naplánovat výjezd servisního technika, který v definovaných reakčních časech provádí oživení systému.

Proč zvolit BENNING 360° servis?

Všeobecné výhody
Nízké riziko ... díky proaktivnímu servisu
Vyšší disponibilita ... díky preventivní údržbě a servisním konceptům
Žádné navýšení investic / plná kontrola nákladů ... různorodými individuálními servisními balíčky (volitelně) na vaše individuální potřeby
Krátké reakční doby a rychlá dostupnost podpory ... díky celosvětové servisní síti ve více než 25 dceřinných společnostech
Jednoduchá a srozumitelná komunikace ... díky jedinému partneru pro všechny požadavky záložního napájení
Rychlý a zajištěný ROI ... díky nejvyšší disponibilitě a minimalizovaným časům výpadků
Hospodárné využití strategií disponibility

Ucelený přístup má velký význam pro kritické aplikace

Často se firmy snaží dosáhnout s minimálními náklady nejvyšší možné dostupnosti. Rády proto využívají školení vlastních zaměstnanců na převzetí základních servisní prací.

Pro spolehlivé zajištění provozu však toto většinou nepostačuje. Často je  také přehlíženo, že využití vlastních zaměstnanců může znamenat delší dobu provádění prací a tím i vyšší osobní a další náklady.

Minimalizovat ztráty od začátku, nebo jim dokonce zabránit, znamená pro firmy aktivní využití hardwarové a softwarové podpory výrobce. Protože jak proaktivní zamezování, tak i rychlé odstraňování poruch jsou procesně kritické procesy.

Proto je účinná strategie musí začínat provedením důkladné analýzy rizik. Klasifikací rizika, na jehož základě se již vyskytly problémy, je možné zabránit ztrátě příjmů nebo předpokládaným škodám. Následovat musí priorizace opatření proti těmto rizikům.
Jedině servisní strategie, vypracované na těchto zásadách a zahrnující už i plánování, prevenci a oživení systémů, mohou vést k úspěchu a zabezpečit kontinuální provoz.

Nutnost změny dnešních servisních služeb
Stávající situace servisních strategií Servisní aktivity ve smyslu dnešní strategie Průmysl 4.0
Mnoho servisních partnerů pro všechny komponenty stávající infrastruktury Integrovaný komplexní servis pro celou infrastrukturu procesně kritické aplikace s jediným kontaktním místem
Snižování systémových poruch a kratší prostoje preventivní údržba a využití příležitostí k optimalizaci výkonu
Servisní smlouvy vztažené na každé zařízení infrastruktury flexibilní SLA (Service Level Agreement), které jsou zaměřeny na individuální
Co musí zahrnovat servis pro tyto strategie?

Tyto servisní strategie kritických aplikací se musejí už dnes orientovat na budoucí požadavky a zahrnovat proto:

  • Flexibilní možnosti a úrovně služeb, které mohou být přizpůsobeny tak, aby odpovídaly vašemu rozpočtu a individuálním požadavkům
  • centrální kontaktní osobu pro jednotné globální služby
  • rychlý přístup k odborníkům s prvotřídními technickými znalostmi
  • Vzdálený monitoring systém pro proaktivní monitoring, aby se dalo riziko přerušení už předem minimalizovat nebo i eliminovat
  • přístup ke komplexnímu, globálně dostupnému řízení oprav a managementu náhradních dílů s jasně definovanými službami pro včasnou výměnu dílů
  • vytvoření základu, na jejímž základě se může firma postupně rozvíjet a modernizovat pro snižování rizik výpadků, navyšování výkonu a zlepšování hospodárnosti

BENNING už dnes nabízí proaktivní 360° servis

Tím jsou vaše procesy připraveny na dnešní i budoucí požadavky.

  • Minimalizace rizik a prostojů:
    • důkladnou pravidelnou údržbou
    • proaktivní kontrolou (i dálkovou)
    • preventivní a proaktivní opatření a služby
    • rychlá reakce v případě problému
  • Snížení provozních nákladů:
    • Performance a Life Cycle Managementem
    • Uplatněním Retrofitu
  • Zajištění potřebné disponibility:
    • pružné a rozšiřitelné úrovně servisu
    • Individuální údržba a servis šité „na míru“ vašim obchodním a provozním požadavkům

Další informace

Prospekty
Případové studie

Vaše kontaktní osoba

Odkud jsi? Vyberte zemi svého původu ze seznamu níže a rychle vyhledejte svou osobní kontaktní osobu.

BENNING Dceřiné společnosti - Vyberte své potenciální kontakty kliknutím na jeho příznak.

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
tel

+49 2871 930

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Technical Support
tel

+49 2871 93555

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Service requests
tel

+49 2871 93556

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Return-management
tel

+49 2871 93554

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Sparepart-management
tel

+49 2871 93553

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Training Center
tel

+49 2871 93557

web

www.benning.de

address

factory I
Münsterstr. 135-137
factory II
Robert-Bosch-Str. 20
46397 Bocholt
Deutschland

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Adresa odesílatele
address

BENNING Elektrotechnik & Elektronik GmbH & CO. KG
Oddělení: Quality Service / Centrum oprav
Robert-Bosch-Strasse 20
46397 BOCHOLT
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Niederlassung Brüggen
tel

+49 2163 500994

fax

+49 2163 952445

address

Deichweg 64
41379 Brüggen
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Niederlassung Nord
tel

+49 33708 31874

fax

+49 33708 31876

address

Ludwig-Erhard-Ring 18a
15827 Dahlewitz
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Niederlassung West
tel

+49 2871 93513

fax

+49 2871 936513

address

Auf der Brede 60
42477 Radevormwald
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Niederlassung Ost
tel

+49 35245 728544

tel

+49 172 2859286

address

01665 Klipphausen
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Niederlassung Süd
tel

+49 8332 936363

fax

+49 8332 936364

address

Bahnhofstr. 26
87749 Hawangen
Germany

GER BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Niederlassung Soest
tel

+49 2921 9819020

fax

+49 2871 936211

address

59494 Soest
Germany

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Service Helpdesk for Traction Chargers
tel

+1 888 296 0292

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Technical Support Hotline
tel

+1 800 910 3601 Opt. 1

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Hans E. Jensen [Regional Sales Manager - Industrial/Telecom]
mobile

+1 413 588 6356

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Ed Pack [Service Sales Director]
mobile

+1 972 824 0195

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Charity Newman [Director of Operation]
tel

+1 214 553 1444 460

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Kim Groves [Engineering/Inside Sales]
tel

+1 214 553 1444 221

mobile

+1 972 467 3973

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Bob Geddie [Quality Manager/QMS]
tel

+1 214 553 1444 290

mobile

+1 214 793 7211

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Greg Abbott [Director of Industrial Sales]
tel

+1 832 674 5756

USA BENNING Power Electronics, Inc.
James Beiersdorff [Sales Director - Motive Power]
tel

+1 214 553 1444 211

mobile

+1 972 342 7354

USA BENNING Power Electronics, Inc.
Tina Foster [Customer Service Manager]
tel

+1 214 553 1444 238

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

USA BENNING Power Electronics, Inc.
tel

+1 2 14 / 5 53 14 44

address

1220 Presidential Drive
Richardson, Texas 75081
U.S.A.

ARG BENNING Conversion de Energía
Ricardo Hartbrecht
tel

+54 911 4937 4987

address

(B1653CIO) Villa Ballester,
BUENOS AIRES

AUT BENNING GmbH Elektrotechnik und Elektronik
Service & Wartung
tel

+43 (0) 2242-32416-0

web

www.benning.at

address

Eduard-Klinger-Str. 9
3423 St. Andrä-Wördern
Austria

AUT BENNING GmbH Elektrotechnik und Elektronik
Vertrieb Österreich
tel

+43 (0) 2242-32416-0

web

www.benning.at

address

Eduard-Klinger-Str. 9
3423 St. Andrä-Wördern
Austria

BEL BENNING Belgium branch of BENNING Vertriebsges. mbH
tel

+32 (0) 2 / 5 82 87 85

address

Assesteenweg 65
1740 TERNAT
Belgium

BEL BENNING Belgium branch of BENNING Vertriebsges. mbH
Technical Support & Service
tel

+32 (0) 2 / 5 82 87 85

address

Assesteenweg 65
1740 TERNAT
Belgium

BLR OOO «BENNING Elektrotechnik und Elektronik»
tel

+375 162 512 512

address

Masherova Ave., 6A, 1003
224030 Brest
Belarus

BLR OOO «BENNING Elektrotechnik und Elektronik»
tel

+375 162 512 512

address

Masherova Ave., 6A, 1003
224030 Brest
Belarus

BRA BENNING Conversión de Energía S. A.
Paulo C. Anacleto [Manager – Brazil]
tel

+55 19 98270 0303

address

Campinas BRAZIL

CRO BENNING Zagreb d.o.o.
tel

0038516312280

address

Trnjanska 61
10000 Zagreb
Croatia

CRO BENNING Zagreb d.o.o.
Kresimir Kauric
tel

0038516312280

address

Trnjanska 61
10000 Zagreb
Croatia

CZE BENNING CR, s.r.o.
tel

+420 / 3 26 72 10 03

address

Zahradní ul. 894
293 06 Kosmonosy
Czech Republic

CHN BENNING Power Electronics Beijing Co., Ltd.
tel

+86 (0) 10 / 61 56 85 88

fax

+86 (0) 10 / 61 50 62 00

address

No. 6 Guangyuan Dongjie
Tongzhou Industrial
Development Zone
101113 Beijing
P.R. China

FRA BENNING conversion d’énergie
tel

+33 (0) / 2 32 25 23 94

address

43, avenue Winston Churchill
B.P. 418
27404 Louviers Cedex
France

FRA BENNING conversion d’énergie
Mustapha Bey
tel

+33.2.32.25.12.37

web

www.benning.fr

address

43, avenue Winston Churchill
B.P. 418
27404 Louviers Cedex
France

ARE BENNING Power Systems Middle East
Aznad Khaleel
tel

+971 (0)50 1766972

web

www.benning.fr

address

Office: 918,
9th Floor, AYA Business Center
ADNIC Building, Khalifa Street
Abu Dhabi
UAE

FRA BENNING conversion d’énergie
Bruno Guery
tel

+33 (0) 6 88 35 23 46

web

www.benning.fr

address

43, avenue Winston Churchill
B.P. 418
27404 Louviers Cedex
France

FRA BENNING conversion d’énergie
Cyrille Stremon
tel

+33 (0)6 46 71 42 60

web

www.benning.fr

FRA BENNING conversion d’énergie
Technical Support
tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93555
(Evenings & weekends)

FRA BENNING conversion d’énergie
Spare parts management
tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93553
(Evenings & weekends)

FRA BENNING conversion d’énergie
Return-management
tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93554
(Evenings & weekends)

FRA BENNING conversion d’énergie
Service requests
tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93556
(Evenings & weekends)

FRA BENNING conversion d’énergie
Training Center
tel

+33 2.32.25.12.37
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93557
(Evenings & weekends)

GBR BENNING Power Electronics UK Ltd
Info
tel

+44 (0) 1189 731506

address

BENNING Power Electronics (UK) Ltd.
Oakley House, Hogwood Lane
Finchampstead
Berkshire
RG 40 4QW
Great-Britain

GBR BENNING Power Electronics UK Ltd
Service
tel

+44 (0) 1189 731506

address

BENNING Power Electronics (UK) Ltd.
Oakley House, Hogwood Lane
Finchampstead
Berkshire
RG 40 4QW
Great-Britain

GBR BENNING Power Electronics UK Ltd
Sales
tel

+44 (0) 1189 731506

address

BENNING Power Electronics (UK) Ltd.
Oakley House, Hogwood Lane
Finchampstead
Berkshire
RG 40 4QW
Great-Britain

GRE BENNING Hellas
BENNING Hellas
tel

+30 210 5741137

fax

+30 210 5782554

web

www.benning.gr

address

Chanion 1, Lykovrisi
141 23 Athens
Greece

HUN BENNING Kft. Power Electronics
tel

+36 (0) 33 / 50 76 00

address

Rákóczi út 145
2541 Lábatlan
Hungary

IRL Laor Energy (1993) L.T.D.
tel

+972 9 8912232

web

http://laor-energy.com

address

POB 5026
North Industrial Zone
60920 KADIMA

ITA BENNING Conversione di Energia S.r.L
tel

+39 051 758800

address

Via Cimarosa, 81
40033 Caselecchio di Reno (BO)
Italy

ITA BENNING Conversione di Energia S.r.L
Giuliano Rossi
tel

+39 051 758800

address

Via Cimarosa, 81
40033 Caselecchio di Reno (BO)
Italy

ITA BENNING Conversione di Energia S.r.L
Antonio Zanforlini
tel

+39 051 758800

address

Via Cimarosa, 81
40033 Caselecchio di Reno (BO)
Italy

NED BENNING NL branch of BENNING Vertriebsges. mbH
Technical Support & Service
tel

+31 (0) 30 / 6 34 60 13

address

Peppelkade 42
3992 AK Houten
Netherlands

NED BENNING NL branch of BENNING Vertriebsges. mbH
tel

+31 (0) 30 / 6 34 60 10

address

Peppelkade 42
3992 AK Houten
Netherlands

POL BENNING Power Electronics Sp. z o.o.
tel

+48 (0) 22 / 7 57 84 53

address

Korczunkowa 30
05-503 Glosków
Poland

POL BENNING Power Electronics Sp. z o.o.
Ireneusz Michalczewski
tel

48502189038

web

www.benning.biz

address

Korczunkowa 30
05-503 Glosków
Poland

POL BENNING Power Electronics Sp. z o.o.
Krzysztof Drewczyński
tel

+48 22 757 36 68

web

www.benning.biz

address

Korczunkowa 30
05-503 Glosków
Poland

RUS OOO BENNING Power Electronics
tel

+7 4 95 / 9 67 68 50

address

Domodedovo town,
microdistrict Severny,
"BENNING" estate, bldg.1
142000 Moscow Region
Russian Federation

RUS OOO BENNING Power Electronics
Филиал в г. Санкт-Петербург
tel

+7 812 346 43 66

web

www.benning.ru

address

197136, РФ, г. Санкт-Петербург,
ул. Ординарная, д.20, лит.А, пом. 12Н

RUS OOO BENNING Power Electronics
Филиал в г. Уфа
tel

+ 7 347 274 29 29

mobile

+ 7 347 246 33 74

web

www.benning.de

address

450057, РФ, г. Уфа,
ул. Заки Валиди, д.64/2, офис 406

RUS OOO BENNING Power Electronics
Cлужба технической поддержки
tel

+7 (495) 967 68 50 222

web

www.benning.ru

address

142000, РФ,
г. Домодедово, микрорайон Северный,
владение «Беннинг»,
стр. 1

RUS OOO BENNING Power Electronics
Филиал в г. Новосибирск
tel

+ 7 383 219 52 10

web

www.benning.ru

address

630087, РФ, г. Новосибирск,
ул. Немировича-Данченко, д.165, офис 324

SIN BENNING Power Electronics Pte Ltd
tel

+65 / 68 44 31 33

address

85, Defu Lane 10
#05-00
Singapore 539218

SIN BENNING Power Electronics Pte Ltd
tel

+65 / 68 44 31 33

address

85, Defu Lane 10
#05-00
Singapore 539218

ESP BENNING Conversión de Energía S.A.
tel

+34 91 / 6 04 81 10

address

C/Pico de Santa Catalina 2
Pol. Ind. Los Linares
28970 Humanes, Madrid
Spain

SWE BENNING Sweden AB
Order och leveransinformation
tel

+46 (8) 623 95 16

address

Box 990, Hovslagarev. 33
19129 Sollentuna
Schweden

SWE BENNING Sweden AB
Teknisk support, reservdelar
tel

+46 (8) 623 95 89

address

Box 990, Hovslagarev. 33
19129 Sollentuna
Schweden

SWE BENNING Sweden AB
tel

+46 (8) 6239500

address

Box 990, Hovslagarev. 33
19129 Sollentuna
Sweden

SWE BENNING Sweden AB
Försäljning
tel

+46 (8) 623 95 79

address

Box 990, Hovslagarev. 33
19129 Sollentuna
Schweden

SWE BENNING Sweden AB
Technical Support
tel

+46 8 623 95 13
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93 555
(Evenings & weekends)

SWE BENNING Sweden AB
Sparepart-management
tel

+46 8 623 95 13
(On weekdays: 08:00 to 17:00)

tel

+49 2871 93 553
(Evenings & weekends)

SWE BENNING Sweden AB
Return-management
address

Använd gärna vårt färdiga formular! Klicka här!

SVK BENNING Slovensko, s.r.o.
Oto Trnka
tel

+421 905 541 548

address

Šenkvická 3610/14W
90201 PEZINOK
Slowakei

SVK BENNING Slovensko, s.r.o.
tel

+421 (0) 2 / 44 45 99 42

address

Šenkvická 3610/14W
90201 PEZINOK
Slowakei

SUI BENNING Power Electronics GmbH
tel

+41 (0) 44 / 8 05 75 75

fax

+41 (0) 44 / 8 05 75 80

web

www.benning.ch

address

Industriestrasse 6
8305 Dietlikon
Switzerland

SUI BENNING Power Electronics GmbH
Philip Dürr
tel

+41 44 805 75 82

address

Industriestrasse 6
8305 Dietlikon
Switzerland

TUR BENNING GmbH Turkey Liaison Office
Kenan Bilgin
tel

+90 216 4457146

address

19 Mayıs Mah. Kürkçü Sokak No: 16 / A
34736 Kozyatağı
Kadıköy / Istanbul
Turkey

UKR BENNING Power Electronics
tel

+38044 5014045

address

3 Sim'yi Sosninykh str.
03148 Kyiv
Ukraine

UKR BENNING Power Electronics
Yuriy Shchur
tel

+380445014045

address

3 Sim'yi Sosninykh str.
03148 Kyiv
Ukraine

ARE BENNING Power Systems Middle East
Raman Pillai Harikumar United Arab Emirates
tel

+971 (0) 2 / 4 18 91 50

mobile

+971 545 987 987

address

Office: 918,
9th Floor, AYA Business Center
ADNIC Building, Khalifa Street
Abu Dhabi
UAE